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「臉書」變成你我生活中,不可或缺的資訊傳播與獲取來源。要了解它,不是只上臉書就夠了,更要閱讀《臉書效應》的深入分析。

找到個新鮮的餐廳,想要告訴朋友,趕快上臉書。需要開發新市場、與顧客搏感情,趕快上臉書粉絲團。要看華納影片,上臉書找。要找工作,更少不了上臉書。

今天,如果你還沒有上過臉書,就真的落伍了。但是,即使上了臉書,你真的了解臉書到底帶來多大的改變嗎?你如何讓臉書幫你拉近與顧客的距離?

二○一○年獲得英國《金融時報》與國際投資銀行高盛年度商業書的《臉書效應》(Facebook Effect),是第一本講述臉書真實故事的書。作者柯克派崔克(David Kirkpatrick)是《Fortune》雜誌資深編輯,不但第一手採訪臉書從哈佛大學宿舍創業、輸出世界、走進全球七億用戶生活的歷程,更深刻分析 如何改變了我們的人際關係、開啟新的商業模式、影響民主發展。

臉書造成的衝擊

雖然臉書成立公司不過六年,但是它已經名列史上成長最快的企業,在社會各層面造成衝擊:

一、內容就是廣告。廣告是網路商業模式中,重要的經濟來源。Google的關鍵字搜尋,開闢新廣告模式,賺進百億美元。臉書讓用戶遠離電視、報紙,獲利也要向廣告大餅中最肥的電視廣告學。

臉書創辦人祖克柏認為,廣告就是用戶在臉書上製造的資訊。用戶用來標示自己的音樂、電影、書籍、遊戲等各種資訊,某種程度上都具有商業性質。
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